在數字化時代,社交媒體已經成為企業(yè)與采購商之間溝通的重要橋梁,B2B企業(yè)做什么樣的內容營銷,才能在海外社交媒體平臺上脫穎而出,吸引到目標受眾呢?
2024年,內容營銷仍然是任何B2B內容戰(zhàn)略的基石,45%的B2B內容營銷人員預計在內容營銷上的預算需要增加。
那么如何在海外社交媒體上制定精準、有效的內容營銷策略?
重質量輕數量
始終如一地制作高質量的內容,發(fā)布品牌故事、行業(yè)知識、客戶體驗等以此保證企業(yè)社媒的內容質量。高質量營銷內容可以使企業(yè)從競爭對手中脫穎而出,與受眾建立信任,從而實現用戶轉化。
如何提高內容的質量?
01
發(fā)表能解決客戶的問題的帖子。對于服務,提供直截了當的說明服務詳情;對于產品,提供清晰明了的產品說明,指出能為用戶做些什么。
02
發(fā)帖內容上注重豐富性與可信任性,提供真實的用戶體驗,在介紹產品或服務時,可以添加相關示例以讓目標受眾輕松理解產品或服務。
支持用戶、員工分享產品體驗
當產品或服務擁有粉絲后,這些粉絲可能會通過個人渠道向其他用戶分享企業(yè)的產品或服務,以此來擴大企業(yè)的知名度。使用者分享的體驗會更容易吸引其他的目標受眾,會讓其認為真實性,類似于我們網購也喜歡看其他用戶的評價。
據統(tǒng)計,90%的客戶希望從真實客戶那里看到品牌內容,83%的客戶更可能購買用戶分享的產品。
(圖源網絡,上圖主要展示某家電使用者分享產品使用體驗)
企業(yè)對于這部分用戶的產品體驗可以評論或轉發(fā),加強企業(yè)和用戶的互動。黑格增長可以監(jiān)控LinkedIn、Facebook等社交平臺的數據,企業(yè)通過監(jiān)控這些平臺上的互動數據,包括點贊、評論等,可以了解潛在客戶與競爭對手的互動情況,以及他們的興趣和需求。
也可以鼓勵員工建立自己的個人產品宣傳賬號,提升企業(yè)的知名度。企業(yè)可以制定一套發(fā)帖內容指導方針,鼓勵員工宣傳企業(yè)產品或服務。
在內容創(chuàng)作中使用AI
在內容制作中使用AI工具,往往能夠以低成本實現高收益,節(jié)省時間和金錢。目前文生文、文生圖、圖生圖等AI創(chuàng)作形式的使用十分廣泛。
企業(yè)可以使用生成AI工具來生成各種內容,如博客文章、電子郵件通訊、社交媒體內容等。AI生成的內容需要進行二次編輯后才能發(fā)送,它可能會有不準確、偏離語調、不會引起用戶共鳴的語言,所以需要加入運營人員自己的見解后再發(fā)布。
(圖源網絡,上圖展示了使用AI對內容營銷的使用成效的統(tǒng)計)
以下是幾個AI免費使用網站:
01
Grammarly
一個免費的在線語法檢查器,可以用來檢查你的語法、拼寫和標點符號,也能用來優(yōu)化帖子的寫作風格和語氣。
02
Lumen5
免費的在線視頻創(chuàng)建工具,允許用戶從文本、圖像和音頻創(chuàng)建視頻,無需任何制作經驗也能進行創(chuàng)作。
03
DALL·E
免費的文生圖工具,在網站中輸入文字,就能快速、輕松生成符合文字要求的圖片。
關注視頻內容
近年來,社媒用戶對視頻內容的需求越來越大,其中YouTube和TikTok用戶最多。據2024年的視頻營銷調查顯示,89%的客戶希望在2024年看到更多品牌的視頻,為了滿足這一需求,企業(yè)應當將視頻納入社媒營銷策略。
如果想確保視頻能接觸到盡可能多的目標受眾,可以在視頻標題中包含企業(yè)的主要關鍵字,使用引人入勝的語言并包含主要關鍵詞,優(yōu)化視頻描述。
約57%的企業(yè)將在2024年加大對視頻內容的投資(Wistia)
84%的B2B營銷人員在營銷策略中加入視頻營銷 (Content Marketing Institute)
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